相手に安心感を与える話し方の基本マナー

私たちは日々、様々な人とコミュニケーションを取ります。
仕事の同僚、友人、家族、そして初めて出会う人。
その中で、「この人とはもっと話したい」「この人になら安心して相談できる」と感じさせる人は、一体何が違うのでしょうか。
それは、まさに